この記事では、monomaneで修理業者からの概算見積もりを確認する方法を説明します。修理業者が概算見積もりを登録すると、メールアドレスに通知が届きます。その後、このページで説明する操作を行います。
この操作でできること
- 修理業者から提示された概算見積もりを確認する
- 修理業者を選び、修理を依頼する
操作手順 （モバイル画面）
※PCやタブレットの場合は少しレイアウトが異なります。
手順1：修理リストページを開く
下部メニューの「修理リスト」をクリックする。
手順2：修理詳細ページを開く
該当するモノの「詳細を確認」をクリックする。
手順3：見積提案一覧を確認する
修理詳細ページでは、ご自身が依頼した内容を確認することができます。
修理業者から概算見積もりが届くと、ページ下部の「見積提案一覧」に表示されます。
確認したい見積もりの「詳細を確認」をクリックする。
「見積もり提案一覧」の横には届いた見積もり提案の数が表示されます。
手順4：見積もり詳細を確認する
見積もり詳細ページでは、「修理業者情報」「修理依頼情報」「概算見積情報」を確認できます。
どんな店舗で場所はどこにあるのか、など修理業者の情報を確認することができます。
「修理依頼情報」の「続きを表示」をクリックすると、自身が依頼した内容を確認できます。
「概算見積もり情報」では、修理業者が登録した概算見積もりの内容を確認することができます。概算見積もりを見ると以下の情報を確認できます。
- 店舗持込か配送修理のどちらか
- どんな修理内容なのか
- いつ修理ができるのか
- 修理にどのくらい時間がかかるのか
- 修理代はいくらなのか
- キャンセル情報
概算修理金額とセットで「見積金額の正確性」が表示されます。「見積もり金額の正確性」とは、この見積もりで提示している概算修理金額がどの程度正しいかの3段階の指標です。
- A 80％以上：この金額でほぼ間違いない。
- B 50%以上：金額は変わるかもしれない。
- C 50％未満：金額は変わる可能性が高い。
金額とあわせて「正確性」もしっかりとチェックしましょう。
手順5：ポイントを使用する
この修理業者へ依頼する場合は、ポイントを使用するかどうかこのタイミングで選択します。ポイントを貯める方法や使う方法については別記事で解説しています。
修理を依頼する
概算見積もりの内容を確認し、この修理業者へ修理を依頼する場合は、「この見積もりで依頼する」をクリックする。
修理の依頼にあたり、修理代を決済するためのクレジットカード情報を仮登録します。修理代金の決済方法はクレジットカード決済のみです。
カード番号・セキュリティコード・郵便番号を入力する。
「カード情報を確認して依頼する」をクリックする。
修理代金を決済するための仮登録です。この時点では決済されません。修理実施後に、修理金額が確定して完了報告が提出されたタイミングで決済されます。ご安心ください。
修理依頼完了画面が表示されたら、修理の依頼は完了です。おつかれさまでした！
Thank you !
修理依頼後の流れ
修理依頼完了後、「店舗持込」を選択した場合は、ご依頼の店舗へ修理品を持ち込んでください。その際は以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。
- monomaneで修理を依頼したこと
- お名前
- 修理受付番号
「配送修理」を選択した場合は、発送ガイドに従って修理品を発送する必要があります。修理品を発送する方法は、以下の記事をご確認ください。
修理業者が修理品を確認、診断した後、正式見積もりが提示されます。正式見積もりの確認する方法は以下の記事をご確認ください。
